Levering

På denne side finder du alle vigtige oplysninger om levering, leveringstid samt bestillingsprocessen i vores webshop.

Leveringsomkostninger

Levering er gratis.

Af logistiske årsager er afhentning af varer ikke muligt.

Alle priser på denne side er angivet inklusive moms.

Leveringstid

Den normale leveringstid er 3–5 hverdage (mandag til fredag, undtagen helligdage).

Ved betaling via bankoverførsel (forudbetaling) sendes varen først, når betalingen er modtaget.

Hvis der opstår leveringsforsinkelser, for eksempel hvis en vare midlertidigt ikke er på lager, informerer vi dig straks via e-mail.

De angivne leveringstider gælder kun for varer, der er markeret som tilgængelige i webshoppen.

Afsendelse samme dag

Ordren kan sendes samme dag, hvis følgende betingelser er opfyldt:

• Betalingen er modtaget inden kl. 14:00 (mandag til fredag, undtagen helligdage)
• Der er valgt en øjeblikkelig betalingsmetode (f.eks. PayPal eller kreditkort)
• De bestilte varer er på lager

Samme dags afsendelse er ikke mulig ved:

• varer der ikke er på lager
• varer med angivet leveringstid
• forudbestillinger

Bestillingsproces

1. Sådan afgiver du en ordre

Vælg først en vare fra vores sortiment og læg den i indkøbskurven ved at klikke på knappen “Læg i kurv”. Du kan derefter tilføje flere varer.

Via symbolet “Indkøbskurv” kan du til enhver tid se en oversigt over dine valgte varer. Her kan du:

• ændre antallet af varer
• fjerne varer fra indkøbskurven

Ved at klikke på knappen “Gå til kassen” kommer du til bestillingsformularen.

Her indtaster du alle nødvendige oplysninger og vælger ønsket leverings- og betalingsmetode.

Følgende oplysninger er nødvendige:

• Faktureringsadresse
• Leveringsadresse (hvis forskellig)
• Leveringsmetode
• Betalingsmetode

Rabatkoder kan indtastes under bestillingsprocessen. Indtast koden i feltet “Rabatkode” og bekræft ved at klikke på “Anvend rabatkode”. Bemærk minimumsordreværdi og gyldighedsperiode for rabatkoden.

På højre side af bestillingsformularen kan du under “Kontroller detaljer” gennemgå din ordre og foretage ændringer, hvis det er nødvendigt.

Ved at klikke på knappen “Køb nu” afgiver du en bindende ordre og indgår en købsaftale. Dette kræver accept af vores handelsbetingelser.

Efter modtagelse af din ordre sender vi dig en ordrebekræftelse via e-mail.

2. Rettelse af indtastningsfejl

Inden du afgiver din ordre, har du mulighed for at kontrollere og ændre dine oplysninger. Dette gælder især:

• personlige oplysninger
• fakturerings- og leveringsadresse
• betalings- og leveringsmetode

3. Kontraktsprog

Kontraktsproget er dansk.

4. Opbevaring af kontraktoplysninger

Kontraktteksten gemmes ikke permanent hos os og kan ikke tilgås efter gennemført bestilling.

Du har dog mulighed for:

• at gemme eller udskrive bestillingsoplysningerne via din browser
• at gemme ordrebekræftelsen, som du modtager via e-mail

Hvis du opretter en kundekonto under bestillingen, kan du til enhver tid se dine ordrer under “Min konto”.